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公考面试中的体态语言艺术(7)
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(2)体姿语

体姿语是指通过身体的姿势、动作来表达情感、传递信息的体态语,主要包括坐姿、站姿和行姿三种。

俗话说:“站有站相,坐有坐相”,又说:“坐如钟、站如松、行如风”,这些都是对人的坐姿、站姿和行姿的基本要求,同样也是对求职者的要求,而且,求职作为一种庄重的社交活动,这种要求更为严格和规范。就求职活动而言,坐姿更普遍、更重要。因为,面试基本上是在室内进行的,以坐为主,时间较长,因此求职者应当掌握坐姿语的基本知识和礼仪,这里我们就坐姿语做一重点介绍。

①要了解各种坐姿语的特定含义。不同的坐姿表达的含义是不同的。如身体靠在沙发背上,两手置于沙发扶手上,两腿自然落地、叉开,表示谈话轻松、自如、自信;身子稍向前倾,两腿并拢,两手放于膝上,侧身倾听,说明很尊重对方;身坐椅子前沿,身子向前,倚靠于桌上,头微微倾斜,表示对交谈内容非常感兴趣、喜悦和重视;坐在椅子上交谈,微微欠身,表示谦恭有礼;身体后仰,甚至转来转去,则是一种轻慢、失礼行为;整个身子侧转于一方,表示嫌弃与轻蔑;背朝谈话者,是不予理睬的表现。

总的要求是坐姿要端庄,如果座位已指定,那么,具体坐法是:走到座位前,背向椅子,使腿靠近椅子,上体正直,轻缓落座。女求职者若着裙装,落座时应用手理一下裙边,把裙子后片向前拢一下。坐下后,应双脚并齐,挺胸立腰略收腹,手放在膝上或椅子扶手上,掌心向下,双膝并拢或微微分开,双腿正放或视情况向一侧倾斜。

如果对方没有明确你的座位,由你自己选择座位或亲自搬动椅子就座时,如何就座是很讲究的,这就涉及到位置和距离两个问题。由于座位有上下尊微之分,所以你选择什么位置就座,往往就显示出了你的态度和倾向,相对于主考官,求职者应显得谦恭一些,因此,应该选择在对方的下座或者比对方座位低一些的位置处。

所谓距离是指求职者与主考官之间的空间距离,在社交场合,距离也是一种空间语言,可以表情达意的,不能随意选择。美国西北大学人类学家和心理学家爱华·霍尔博士认为,人在文明社会中与他人交际而产生的关系的远近、亲疏是可以用界限或距离的大小来衡量的。霍尔博士将人类平时所能意识到的空间范围划分为四个界域。一是亲密距离(0~45cm),这是夫妻、母子、好友(女性)之间做出抚爱、安慰、保护等动作所必须的距离。二是私人距离(45~120cm),是指用自己的手就可触到对方或可以相互能够接触到手指的距离。三是礼貌距离(120~360cm),亦称社交距离,通常用在处理个人事务或在正式社交和业务往来中使用。四是公众距离(360cm以上),这种距离常用在教师讲课时与学生间、演员与观众间。由此可见,求职面试的空间距离应选择礼貌(社交)距离。需要说明的是,求职者在站立和行走时与对方也要保持这种距离。

②要克服和纠正不礼貌的坐姿。为了保证坐姿的正确和优美,应注意以下禁忌:一是落座后,两腿不要分得太开,若女性坐时,两腿分得太开尤为不雅。二是当两腿交叠而坐时,悬空的脚尖要向下,切忌脚尖向上,并上下抖动。三是交谈时勿将上身向前倾并以手支撑着下巴。四是落座后不要左右晃动,扭来扭去,给人一种不安分的感觉。五是如果座位是椅子,不可前俯后仰,更不能把腿架在椅子或沙发扶手上、茶几上。六是入座要轻柔和缓,直坐要端正稳重,不可猛起猛坐,弄得座椅乱响,造成紧张气氛。七是背部要挺直,不要像驼背一样,弯胸曲背。

除了要注意坐姿外,站姿和行姿也不可忽视,因为它们是体姿语的有机组成部分,在求职面试中同样能反映求职者的外在形象和礼貌修养。

 

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