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结构化面试技巧:论说顺序是答题的核心轴
编 辑 : 公考面试网 来 源 : 京佳教育 浏览量 :

要想分析问题清晰准确,就必须按照一定的顺序来展开思路,这个顺序就是我们安排答题内容的核心轴,只要围绕核心轴来答题,就不容易跑偏,而且整个答题内容会显得条理清晰、一气呵成。

  在结构化面试答题中,常用的顺序有两种,即:逻辑顺序和时间顺序。

  时间顺序比较好理解,就是按照事情发展的先后时间顺序来展开,比如过去、现在、将来。

  逻辑顺序分为多种,考生可以结合自身思维的特点和答题的侧重点来选择最适合的逻辑顺序。


  常用的逻辑顺序主要有以下几种:

  1.从原因到结果/从结果到原因

  2.从主要到次要/从次要到主要

  3.从整体到部分/从部分到整体

  4.从概括到具体/从具体到概括

  5.从现象到本质/从本质到现象

6.从特殊到一般/从一般到特殊

我们以真题为例,来解释一下这些顺序是如何运用的。

  【面试真题】

针对现在各种代办业务,比如代办买票、代办挂号等,你怎么看?

  【京佳指津】

1.按照时间顺序展开

  过去:没有这些业务,因为没有需求,也没有条件;

  现在:这些新兴服务发展迅猛,有利有弊;

将来:要加强管理引导,扬长避短,保护新事物的发展。

2.按照原因与结果的逻辑顺序

  1)因为市场有需求,所以才出现了这些新兴业态。比如生活节奏快、人们追求高品质生活的理念等。

  2)因为这些新兴服务行业创业门槛低、对从业人员的文化素养要求低,所以行业发展迅猛并极大拉动了低技能劳动力的就业,同时也出现了服务质量良莠不齐,甚至出现违法违规操作等问题。

  3)因为法律法规的滞后性以及相关部门创新服务与管理的能力不足,导致对新兴服务的管理缺位。

4)因为行业的发展需要发挥合力来治理和维护,所以要从企业、政府、消费者、社会监督力量等多方面去想办法化解问题,保护新业态的发展。

  3.从概括到具体/从具体到概括

  1)概括:这些代办业务是一个新兴服务项目,有一定的市场潜力,当然由于缺少与之配套的法律法规,也会出现一些法律治理的盲区甚至有触犯现有法律的可能性,让经营者和消费者的权益都无法得到充分的保护,这一点值得注意。

  2)具体:首先,我看好这一新兴服务行业的发展前景,举例论述;同时,跑腿服务的兴起也带动了就业和经济的发展,举例论述;当然,不可否认,也正因为起点低、资金少、营销能力差、部分地区市场不完善、法律意识薄弱等“硬伤”致跑腿公司整个行业乱象环生,举例论述;目前,跑腿行业在全国来看还属于新兴行业,行业地位未定,尚需规范管理,举例论述。

3)概括:总之,我认为,对有利于提升群众生活质量、有利于提高就业率、有利于推动经济转型发展的新兴服务行业,我们应该持宽容态度,且因势利导地进行规范,让其能够良性运营,健康发展,造福百姓。

4.从现象到本质/从本质到现象

  1)现象是代办服务,本质是社会分工的细化。

  2)现象是新生业态乱象,本质是市场经济的缺陷和服务型政府应对市场变化的能力不足、反应滞后。

  3)现象是服务行业的创新,本质是国家整体产业结构的调整。

4)现象是群众生活更便利,本质是国富民强,社会的基本矛盾转变为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

  其他逻辑顺序的运用不再一一赘述,希望同学们加强真题演练,逐步掌握并熟练运用这些答题顺序线、核心轴,让答题内容提纲挈领且逻辑清晰。

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